La comunicazione è una questione di interazione e comprensione tra due o più soggetti di natura verbale e non verbale. Questa è la base teorica per l'interazione. Ma in pratica, questi 4 principi torneranno utili.
1) Il primo e fondamentale principio della comunicazione con le persone è la realizzazione di una semplice verità: la critica è inutile! Le persone per lo più non sono abituate a giudicare se stesse, perché la vita va avanti e se ti condanni personalmente, puoi perdere molti momenti memorabili, immersi nel tuo mondo. Cosa puoi fare per influenzare in qualche modo il comportamento di amici e persone care, se non usi le critiche? Tutto è molto semplice! Invece di giudicare, le persone dovrebbero essere incoraggiate a comportarsi bene. Questo può essere fatto in una varietà di modi e tutti funzioneranno molto meglio di qualsiasi critica.
2) Il secondo principio che deve essere appreso è come ottenere correttamente l'azione desiderata da un'altra persona. La verità è semplice: per persuadere un'altra persona a fare ciò che vuoi, devi far sì che anche quella persona voglia farlo. Come si può fare? Devi offrire quello che vuole. Poniti più spesso la domanda: "Cosa vuole esattamente questa persona?" e poi riceverai la chiave del suo cuore e del suo comportamento.
3) I grandi filosofi hanno a lungo discusso sulle ragioni che controllano le nostre azioni, e tutti sono giunti alla conclusione che una delle ragioni principali che ci risvegliano all'azione è il desiderio di essere significativi. Dai alle persone l'opportunità di sentirsi importanti e avrai un'intera montagna di amici e conoscenti.
4) L'ultimo principio, ma non l'ultimo nel senso della comunicazione, è "Mostrare un sincero interesse per tutti". Se sei interessato alle persone, loro saranno interessate a te. Se lodi le persone che pensi davvero meritino lodi, ti ameranno sempre di più ogni giorno di più.