Ogni persona può avere le proprie ragioni per piangere. Uno alza la voce, combattendo le proprie insicurezze. Il secondo potrebbe anche non accorgersi che il suo comportamento è cambiato. Il terzo non è in grado di controllare le emozioni che infuriano dentro. E queste non sono tutte le opzioni per i motivi per cui una persona urla. Tuttavia, in ogni caso, è necessario sapere come comportarsi in una situazione in cui l'interlocutore inizia a parlare ad alta voce.
Ci sono persone che, essendo entrate in una situazione delicata, iniziano a rispondere con un grido quando gridano. Tuttavia, questo comportamento è fondamentalmente sbagliato. In primo luogo, venendo infettati dall'"urlatore" e iniziando a comportarsi in modo aggressivo, puoi provocare un serio litigio. In secondo luogo, alcune personalità provocano deliberatamente le persone intorno a loro in modo che smettano di controllarsi, si liberino e inizino a urlare. Da ciò, i provocatori della personalità traggono piacere morale e sono alimentati dall'energia di qualcun altro, possono essere chiamati, a modo loro, vampiri energetici. Inoltre, gridare in risposta non aiuterà a risolvere la situazione e può essere percepito dall'esterno come un'ulteriore provocazione, come un attacco.
Quando di fronte a te c'è un aggressore incontrollato a cui non importa affatto del volume della sua voce, devi provare a rimetterti in sesto e, a differenza dell'interlocutore, iniziare a parlare con calma, in silenzio, puoi persino sussurrarti. In una serie di situazioni, questa strategia funziona: una persona che ha appena urlato e si è infuriata, gradualmente si calma. Tuttavia, dovresti sempre ricordare che tutte le persone sono diverse. Ci sono individui che possono reagire a tale comportamento con ancora maggiore indignazione, considerandolo come un'ulteriore provocazione. Come procedere allora?
Un'altra opzione efficace e generalmente affidabile è la banale interruzione della comunicazione. Almeno per un certo periodo di tempo. Puoi semplicemente stare zitto, cercare di non reagire al pianto di un'altra persona. O anche lasciare i locali in un'altra stanza, sul balcone, sulla strada. Tale pausa ti consentirà di prendere il controllo delle tue emozioni e l'"urlatore" darà l'opportunità di rinfrescarsi un po' e calmarsi. Ricorda solo che il silenzio o il ritiro non dovrebbero essere dimostrativi, provocatori o pretenziosi, con un tocco di risentimento e delusione.
Quasi perfettamente in situazioni in cui una persona è al limite, quando la sua voce sta diventando più forte ed è pronta a spezzarsi, il tocco funziona. Se c'è una tale opportunità e la relazione lo consente, allora vale la pena prendere la persona che urla per mano, toccarla delicatamente sulla spalla o persino abbracciarla senza parole. Una tale azione da parte tua può, in primo luogo, scioccare, costringendoti così a tacere e, in secondo luogo, calmare un po' le emozioni all'interno dell'aggressore che sta urlando. Il contatto tattile può fare miracoli. Inoltre, se una persona urla a causa della sua debolezza interiore, a causa di preoccupazioni, eccitazione, stress o insicurezza, toccare e abbracciare non avrà solo un effetto che fa riflettere. Aiuteranno una persona a sentirsi supportata e quindi la calma può arrivare più velocemente.
Se c'è la possibilità che la persona che urla ti senta, puoi provare a dirle gentilmente che il suo comportamento ti spaventa e ti infastidisce. Vale la pena chiarire che sei preoccupato non solo per te stesso, ma anche per "l'urlatore". Forse la persona che ha alzato la voce sta semplicemente cercando di assicurarsi di essere ascoltata, ascoltata, compresa e accettata accuratamente.
Quando sai per certo che gridare agisce come un'azione manipolativa, puoi provare con sicurezza, ma non con durezza, ad allontanare la persona, dirgli/fargli capire che si sta comportando in modo inappropriato, che le sue urla e le sue urla agiscono su di te in modo modo negativo, interferire con il lavoro o svolgere altri affari. In alcuni casi, può essere utile far vergognare la persona aggressiva. Ma ricorda che un simile comportamento da parte tua può essere solo in una situazione in cui sei veramente sicuro delle ragioni dell'urlo, che la paura o l'insicurezza non si nascondano dietro una voce alzata.
Uno dei comportamenti più semplici quando si urla contro è mantenere la calma e chiedere regolarmente alla persona di smettere di urlare. Non vale la pena dare voce a una simile richiesta a voce alta, senza rimproveri o rabbia. Non reagire mai, non essere scortese con l'"urlatore", altrimenti potresti provocare una reazione ancora più violenta da parte sua.
