Con l'espansione della comunicazione via Internet, si manifesta attivamente un fenomeno come il "trolling". Devo dire che quasi ogni grande comunità ha familiarità con il "trolling" come fenomeno sociale, in cui si svolgono numerose discussioni. I "troll" sono personaggi specifici sui forum e sui social network il cui scopo è provocare rabbia, creare un conflitto esplicito o latente, sminuire o insultare gli altri partecipanti.
L'influenza dei troll
I troll sono in grado di distruggere interi forum, poiché tutta l'attenzione viene distolta dalla discussione di argomenti specifici per risolvere la relazione, e i nuovi visitatori semplicemente smettono di lasciare i loro commenti e lasciano lo spazio di comunicazione.
Il lavoro dei troll può essere utilizzato di proposito per danneggiare l'attività di un concorrente o promuovere determinate opinioni nella società. A volte per scopi politici le opinioni delle persone vengono abilmente manipolate attraverso il "trolling".
Tratti della personalità dei troll
Se analizzi i motivi che guidano il troll, puoi trovare il desiderio di distinguerti, attirare l'attenzione e le emozioni (per lo più negative), provare un po 'di potere. Quindi compensa la sua impotenza, bassa autostima, mancanza di capacità costruttive. L'obiettivo del troll è attirare l'attenzione in modo negativo, perché gli altri non sono disponibili per lui.
La motivazione del troll medio è un po' come l'adolescenza, quando gli scolari si affermano gridando versi, il cui scopo è attirare l'attenzione a breve termine. Più l'osservazione è insolita, offensiva o provocatoria, più l'adolescente assume la forma di attenzione alla sua persona. L'opzione migliore è se tutti ridessero e il soggetto fosse imbarazzato. Di solito tali fenomeni si fermano e i giovani uomini e donne maturi aumentano la loro importanza in modi più costruttivi, ad esempio attraverso lo sport, i risultati di carriera, ecc.
Tuttavia, ci sono persone che non possono cambiare in materia di autoaffermazione e rimangono allo stesso livello adolescenziale, cercando semplicemente di attirare l'attenzione su di sé con azioni luminose. Queste persone possono poi trasformarsi in tipici troll.
Vale anche la pena ricordare che ci sono troll nascosti: si tratta di membri medi di comunità e forum, che possono persino essere accettati dalla maggioranza. A volte si mostrano abbastanza adeguatamente, ma a volte, usando la posizione della "loro" persona, possono iniziare provocazioni nella comunità. A quanto pare, non sono sopravvissuti completamente alla loro essenza adolescenziale immatura, poiché hanno bisogno, almeno a volte, di una ricarica negativa.
Ci sono anche troll con disturbi mentali o borderline: comunicano su Internet in base alle loro caratteristiche.
I troll possono essere utili?
I troll, come tutto ciò che ci provoca a qualsiasi negativo, rivelano le imperfezioni sia di intere comunità che di ogni singolo membro di esse.
Prima di tutto, viene messa alla prova la stabilità della nostra autostima. Un partecipante che è stato esposto per la prima volta a un attacco virtuale sperimenta un forte disagio, dubbi sulla sua competenza, professionalità e adeguatezza della sua posizione ideologica. Sarà un punto di crescita per lui sentirsi sufficientemente stabile e fiducioso in se stesso e in ciò che sta cercando di giustificare, nonostante tali attacchi.
In secondo luogo, nonostante le dichiarazioni dei troll siano spesso vuote ed emotive, a volte portano ancora commenti critici che rivelano le nostre imperfezioni come persona o la nostra posizione su qualsiasi questione controversa. Qui è utile pensare se dietro la maschera rozza si nasconde qualcosa di costruttivo, su cui, forse, varrebbe la pena pensare? Certo, ringraziare il troll per la lezione resa non è necessario, ma una situazione del genere potrebbe far riflettere.
E in terzo luogo, essere costretti in una situazione di comunicazione con i troll può aiutare a sviluppare una posizione più equilibrata e matura in relazione ai personaggi che si comportano in modo provocatorio. Dopo tale interazione, viene sviluppata l'immunità a tali situazioni, che aiuta ad apprendere abilità nuove e utili. Quando una persona vede i motivi del troll dietro il comportamento provocatorio esterno, il suo desiderio di affermarsi, di attirare l'attenzione su di sé in modi piuttosto immaturi, allora non è coinvolto nella comunicazione distruttiva, ma lo passa al suo obiettivo. E l'esperienza di una posizione così equilibrata aiuta ad acquisire il troll.
