Gli scontri di interesse sono un elemento essenziale della comunicazione. Dopotutto, è impossibile adattarsi sempre agli altri o aspettarsi un comportamento simile dagli altri. Tuttavia, è necessario sapere quando fermarsi e non permettere che controversie e discussioni si trasformino in situazioni di conflitto. E se non fosse possibile evitare uno scandalo, la capacità di sopportare aiuterà a correggere la situazione.
Istruzioni
Passo 1
Pausa. Non dovresti cercare di continuare la conversazione subito dopo una discussione. Dopotutto, ogni persona ha bisogno di un certo tempo per calmarsi e riordinare i suoi pensieri e le sue emozioni. Anche se ti sei calmato in pochi minuti e hai tirato fuori un paio di argomenti più pesanti a tuo favore, non dovresti aspettarti che il tuo partner sia pronto per una conversazione costruttiva. È possibile che non sia ancora riuscito a far fronte al residuo negativo lasciato dopo lo scandalo. Ciò significa che invece di cercare insieme la soluzione ottimale, inizierai di nuovo a sistemare le cose.
Passo 2
Trova le parole giuste. Gli psicologi consigliano di evitare le accuse e di parlare di più delle tue emozioni e non degli errori del tuo partner. Cerca di non usare affermazioni: geni di conflitto che possono trasformare anche la più piccola disputa in uno scandalo grandioso. Tali frasi includono domande retoriche con una connotazione negativa ("perché non hai mai …", "a cosa hai pensato", ecc.), epiteti poco lusinghieri, confronti e qualsiasi commento offensivo. Prova ad usare la tecnica dell'"I-statement": "Odio che tu faccia questo, perché per questo mi sento…".
Passaggio 3
Cerca una soluzione di compromesso. Non dovresti insistere nuovamente sul tuo punto di vista, altrimenti corri il rischio di litigare di nuovo con il tuo interlocutore. Rispetta la sua opinione, anche se ti sembra completamente sbagliata. Parla al tuo partner della tua visione della situazione, quindi ascolta attentamente la sua versione. Solo dopo dovresti iniziare a cercare una soluzione che piaccia a entrambi.
Passaggio 4
Trova una parola in codice. Se litighi spesso con una persona cara: la tua amata, mamma, fidanzata, allora è meglio prendere misure preventive per mantenere la pace nella relazione. Ad esempio, scegli una parola che indichi che devi porre fine al battibecco. Questo è un modo semplice per disinnescare la situazione e trasformare la conversazione su un canale più pacifico.
