La comunicazione è un processo interessante ma impegnativo. Non sempre nella comunicazione, anche con le persone più vicine e amate, raggiungiamo comprensione e soddisfazione reciproca. Gli psicologi hanno sviluppato una serie di regole per aiutare a rendere la comunicazione più piacevole ed efficace.
REGOLA DELLA COMUNICAZIONE 1. EMPATIA
L'empatia è la capacità di guardare il mondo intorno a te attraverso gli occhi di un'altra persona, la capacità di far capire al tuo partner che lo capisci, empatizza con lui. In ogni situazione difficile, prova a guardarla attraverso gli occhi del tuo partner. Questo ti avvicinerà e ti aiuterà a trovare una soluzione al problema.
REGOLA DI COMUNICAZIONE 2. AUTENTICITÀ
L'autenticità è la capacità di essere se stessi nella comunicazione, di essere sinceri, aperti. Questa è la capacità di mostrare quelle emozioni che una persona sperimenta effettivamente. La tua sincerità evocherà una sincerità reciproca nel tuo partner. Una relazione aperta è una relazione stretta.
REGOLA DI COMUNICAZIONE 3. RISPETTO
Il rispetto è il riconoscimento dell'autostima incondizionata del tuo partner di comunicazione. Non giudicare quando si comunica con un'altra persona. Il rispetto per il tuo partner significa che gli permetti di essere se stesso. Se rispetti il tuo partner, non lo rifiuti, se non ti piace qualcosa nel suo comportamento, non imporgli i tuoi valori, non cercare di rifarlo.
REGOLA DI COMUNICAZIONE 4. CONFRONTO
Il confronto è la capacità di entrare in conflitto con un'altra persona, ma allo stesso tempo mantenere un clima di fiducia e di accettazione. Questa abilità è la più difficile di tutte e sei. Unisce sia l'apertura che il rispetto. È necessario imparare a mantenere un equilibrio nella comunicazione tra la manifestazione del proprio Sé e il rispetto per le manifestazioni del Sé di un'altra persona.
REGOLA DI COMUNICAZIONE 5. SPECIFICITÀ
La concretezza è la capacità di concentrarsi su eventi, sentimenti, esperienze specifici, per evitare generalizzazioni e astrazioni irragionevoli. Ad esempio, la replica "sei sempre così!" È un tipico esempio di generalizzazione ingiusta. Sii specifico: cosa c'è che non va esattamente in questo momento?
REGOLA DI COMUNICAZIONE 6. IMMEDIATO NEL TEMPO
L'immediatezza nel tempo è la capacità di essere nel momento presente, di non fuggire con pensieri nel passato o nel futuro, di rimanere concentrati sulle esperienze e sui pensieri reali del momento. Una tipica fuga dal momento è seppellire il tuo smartphone durante un appuntamento o un incontro amichevole. Questo indebolisce il contatto tra i partner. Lascia tutto il tuo allora, allora, dopodomani e sii qui e ora.
Osservazione finale
Per avere successo ed efficacia nella comunicazione, devi sinceramente voler comunicare, sforzarti di capire le altre persone, trattare le persone con interesse. Se sei fuori di testa, è improbabile che una buona comunicazione funzioni. Quando vai a un incontro con un'altra persona, armati non solo delle regole della comunicazione, ma anche di un atteggiamento positivo e del desiderio di trascorrere del tempo insieme.