Un buon ascoltatore sa conquistare se stesso, sembra molto interessante agli occhi delle persone. Questa importante qualità ti consente di negoziare con successo, evitare facilmente conflitti e risolvere molti problemi. Per scoprire se riesci in questo ruolo, è necessario analizzare la tua capacità di ascolto.
Istruzioni
Passo 1
Diverse persone prendono parte alla conversazione e non solo pronunciano suoni, ma trasmettono anche informazioni con gesti e intonazione. È importante non solo tacere, ma anche dare i giusti segnali per essere considerato un buon ascoltatore. Analizza come ti comporti durante una conversazione? Presta attenzione a dove stai guardando, a come sei seduto o in piedi, a cosa stai facendo con le mani, se ci sono movimenti del viso.
Passo 2
Un buon ascoltatore guarda nella bocca dell'interlocutore. È generalmente accettato che gli occhi attirino l'attenzione, ma non è così. Infatti, quando la conversazione è interessante, la persona guarda le labbra e riceve anche informazioni visive. Durante una conversazione, un buon ascoltatore partecipa al racconto dell'interlocutore, si acciglia un po' o lo solleva sorpreso, a volte trattiene il respiro o inizia ad arrabbiarsi un po', mostrandolo solo con le espressioni facciali. Questo è difficile da imparare, ma possibile. Osserva te stesso quando sei veramente interessato ad ascoltare qualcuno, e poi ripeti tutte le emozioni davanti allo specchio. È importante non esagerare, in modo che non sia troppo pronunciato.
Passaggio 3
La lunga conversazione è un test importante per le capacità di ascolto. Non puoi interrompere a lungo il tuo interlocutore? A volte le persone dicono quello che sai e puoi interrompere le parole, ma questo non è sempre appropriato. L'ascoltatore non romperà il monologo, perché aumenta l'importanza della persona, si limiterà a dare il suo assenso e d'accordo. Certo, a volte il tempo è molto più importante dell'opinione dell'interlocutore, ma è meglio prendersi il proprio tempo e scoprire l'intera storia fino alla fine. Cerca di parlare con una persona molto noiosa e non interromperla, non è interessante, ma ti aiuta ad imparare ad ascoltare. Più a lungo resisti, più successi in pazienza e capacità di disporre dell'interlocutore di cui parlerà. Ma è importante non solo tacere, ma partecipare attivamente, annuire con la testa, guardare nella giusta direzione e non sbadigliare.
Passaggio 4
Un buon ascoltatore sa prendere il posto di chi parla. Non solo ascolta, ma cerca di provare emozioni, di capire cosa motiva l'interlocutore. Questa conoscenza ti consente di sintonizzarti con una persona e convincerla di qualcosa, supportando i suoi sentimenti e le sue esperienze. Concordando con la posizione corretta dell'interlocutore, puoi iniziare a gestire le sue azioni. Detto questo, sarà molto naturale e semplice, quindi questo approccio è ottimo in una varietà di circostanze. Puoi usarlo sia nelle trattative d'affari che in famiglia.
Passaggio 5
Non dire mai le parole: "ti sbagli", "è tutto completamente diverso", "questo è un errore". Queste frasi possono offendere una persona, umiliarla agli occhi degli altri. È importante ascoltare, essere d'accordo, ma apportare modifiche. In questo caso, chiarirai che sei in una conversazione amichevole, che non attacchi e non cerchi di condannare la persona per errori. E i tuoi consigli o aggiustamenti saranno percepiti come un consiglio o un aiuto benevolo, non un'accusa.
