Due persone diverse, due opinioni diverse. Ecco perché molto spesso dobbiamo fare i conti con la necessità di negoziare e arrivare a un denominatore comune: al lavoro, a casa e anche per strada. La capacità di scendere a compromessi non è segno di debolezza e mancanza di determinazione, anzi, è in questo modo che si può ottenere il miglior risultato.
Istruzioni
Passo 1
Evita gli estremi. Una volta in una situazione di conflitto, ogni persona si comporta in modo diverso. Qualcuno mostra aggressività, difendendo la propria opinione e usa qualsiasi metodo per convincere l'avversario della propria rettitudine. Altri, al contrario, sono d'accordo con il nemico per evitare una resa dei conti, e accettano senza riserve il suo punto di vista. L'arte del compromesso ti aiuterà a trovare il "mezzo aureo" in ogni situazione. La cosa principale è sapere come comportarsi correttamente.
Passo 2
Approfitta del timeout - Se sei eccessivamente stressato, nervoso e non sei pronto a discutere il problema, è meglio prendersi una pausa e riprogrammare le trattative. Anche 10 minuti di riposo ti aiuteranno a rilassarti e a guardare la questione da una prospettiva diversa. Inoltre, avrai l'opportunità di articolare più chiaramente la tua posizione. Pensa a quali punti sono essenziali per te e a cosa puoi sacrificare. Dando priorità, ti sentirai molto più calmo e avrai più controllo sulla conversazione.
Passaggio 3
Non essere distratto. Ricorda che il tuo compito è arrivare a un risultato reciprocamente vantaggioso con la massima considerazione dei tuoi interessi. Non dovresti indulgere in lunghe controversie, e ancora di più sforzarti di offendere l'interlocutore. Ignora tutte le provocazioni del tuo avversario: parlare ad alta voce e risolvere la relazione non porterà da nessuna parte. Ma la tua calma ed equanimità estingueranno rapidamente l'ardore del nemico.
Passaggio 4
Sii flessibile. Ascolta attentamente le opzioni dell'altra parte e sii attento agli argomenti in difesa dell'opinione opposta. Cerca l'opzione ideale e ricorda che è nella disputa che nasce la verità. Se c'è la possibilità di concedere rinunciando a interessi secondari, fallo. Ma resistere ostinatamente è una cattiva tattica. La capacità di vedere opportunità nascoste nelle proposte dell'avversario e volgere qualsiasi parola a tuo favore ti consentirà di uscire con dignità dal conflitto. E non dimenticare di ringraziare il tuo avversario dopo aver trovato una soluzione.
