A volte la comunicazione è molto difficile per alcune persone: è difficile per loro andare d'accordo con l'interlocutore, capirlo e difendere il loro punto di vista. Cosa si può fare per correggere questa situazione?
Innanzitutto, sorridi. Sorridere rende il volto di una persona più amichevole e aperto, trasformandolo. Questo calma l'interlocutore e senza dubbio ti tratterà con grande fiducia.
In secondo luogo, non usare gesti duri quando parli, poiché questo comportamento può spaventare la persona e metterla contro di te. Per lo stesso motivo, non puoi usare pose chiuse, ad esempio braccia incrociate sul petto.
Terzo, anche se il tuo status è più alto della persona, non usare mai un tono imperativo. Un tale discorso interferirà sicuramente con il contatto e il tuo interlocutore ti ricorderà come una persona arrogante con la quale è impossibile costruire una relazione armoniosa, che si tratti di amicizia, amore o relazione capo-subordinato.
Quarto, cerca di non usare parole parassitarie nel tuo discorso. Impediscono all'interlocutore di concentrarsi sull'argomento della conversazione, che, logicamente, può portare a un'irritazione giustificata e, in futuro, a un conflitto.
Quinto, sii aperto. Rilassati e formula con calma il tuo pensiero come se conoscessi la persona da tutta la vita. Dimentica tutti i complessi. Anche se qualcosa va storto, la persona lo ricorderà per esattamente cinque minuti, quindi non sarà più interessato a ricordarlo.
Sesto, guarda sempre negli occhi quando parli. Questo gesto dice spesso all'interlocutore che sei competente in materia.
Settimo, se vuoi stabilire un contatto con una persona, assicurati che le dita dei tuoi piedi la guardino sempre. Un tale gesto non verbale dice all'interlocutore che nel momento in cui vuoi o, sarebbe più corretto dire, hai bisogno di una conversazione con lui.
Pertanto, l'uso competente del linguaggio e dei gesti non verbali ti consentirà di riuscire a comunicare con un'ampia varietà di persone. E, come sai, la disposizione e la fiducia delle persone è la chiave di tutte le porte: per una promozione sul lavoro, per ottimi voti agli esami e per la felicità della famiglia.
