L'efficacia della comunicazione dipende in gran parte dalla comprensione reciproca e dall'instaurazione di rapporti di fiducia. Per conquistare l'interlocutore e stabilire rapidamente un contatto, è necessario creare un ambiente psicologico sano.
Attenzione ai dettagli
Attraverso la comunicazione, una persona condivide informazioni, esprime i suoi sentimenti, emozioni e credenze. Nel corso della conversazione, si fa la sua opinione sull'interlocutore e impara il mondo interiore di un'altra persona. È necessario valutare correttamente le qualità individuali di un partner e determinare le caratteristiche della sua personalità. Fai un'impressione obiettiva del tuo partner, prestando attenzione a tutti i dettagli.
Va tenuto presente che oltre alla comunicazione verbale, esiste un processo costante di interazione non verbale. Presta attenzione all'aspetto del tuo partner di comunicazione: quanto è pulito ed esigente con se stesso. Sulla base del comportamento, trarre una conclusione sul grado di fiducia dell'individuo, segnare i tratti caratteristici del carattere e del temperamento. Le espressioni facciali e i gesti danno un'idea della sincerità dell'interlocutore e le azioni parlano della natura umana.
Prima impressione
Per creare un clima psicologico favorevole, è molto importante essere in grado di fare una prima impressione piacevole su di te, che successivamente contribuisce alla tua autorità e aiuta a stabilire relazioni di fiducia.
Le prime impressioni possono essere difficili da cambiare. Valutandoti come una persona amichevole, aperta e onesta, un partner di comunicazione giungerà alla conclusione che ci si può fidare di te e sarà in grado di aprirsi come persona molto più velocemente. La simpatia reciproca porta al fatto che in ulteriori comunicazioni una persona è incline a prestare attenzione alle qualità positive del suo partner e trova una scusa per i tratti negativi.
mutua lingua
Un sano clima psicologico in una famiglia, in qualsiasi azienda o collettivo di lavoro implica relazioni amichevoli e la capacità di trovare un linguaggio comune.
Quando si comunica, è importante mostrare rispetto per la persona e mostrare la sua importanza. Allo stesso tempo, è necessario ascoltare con interesse il punto di vista del partner e sollevare quegli argomenti di conversazione che l'interlocutore comprende.
Cerca di comunicare "sulla stessa lunghezza d'onda", unendo il contegno e il temperamento dell'interlocutore. Se una persona è energica e parla rapidamente, sarà lieta di incontrare una comunicazione altrettanto vivace. Tuttavia, un modo così espressivo di comunicazione può sembrare piuttosto aggressivo per una persona malinconica o flemmatica, che per natura è abituata a condurre una conversazione calma e misurata e a considerare attentamente le informazioni ricevute, nonché le loro risposte.
In caso di disaccordo, devi rimanere calmo e cercare di dimostrare la tua posizione con argomenti e argomenti convincenti. Se non riesci a convincere l'interlocutore del tuo punto di vista, rimanda la soluzione della questione controversa per la prossima volta o cerca un compromesso.
