La comunicazione svolge un ruolo estremamente importante nella vita di una persona. Interagire con altre persone ti aiuta a risolvere problemi complessi che a volte non possono essere affrontati da soli.
Comunicazione interpersonale (diretta)
La comunicazione interpersonale avviene tra due o più persone. Ti permette di stabilire direttamente un contatto tra i partecipanti. Ecco perché questo tipo di comunicazione è anche chiamato diretto. Ogni partecipante è in grado di influenzare il processo di interazione con gli altri. Questa interazione avviene attraverso le parole (comunicazione verbale) e attraverso segni, gesti o espressioni facciali (comunicazione non verbale).
La comunicazione non verbale è la lingua principale, poiché tutte le sue manifestazioni denotano un qualche tipo di significato. Con la capacità di leggere determinati segni (espressione facciale, linguaggio del corpo), una persona può riconoscere i veri motivi del suo interlocutore, specialmente se quest'ultimo sta mentendo.
La comunicazione interpersonale si basa sull'attrattiva emotiva di un partner, poiché una persona è guidata principalmente dai suoi bisogni interiori. Una persona comunicherà volentieri con i suoi simili solo se si sente in una certa misura importante accanto a loro.
Comunicazione mediata
Tale comunicazione avviene tra una persona e la società. In questo caso, è solo in grado di ricevere informazioni. L'interazione va solo in una direzione. Un esempio è leggere libri, studiare opere d'arte. La comunicazione mediata è estremamente importante per la formazione della personalità di una persona. Gli permette di sentirsi tutt'uno con la società in cui vive. In questo modo comunica con il mondo intero.
Comunicazione personale
La comunicazione personale è focalizzata sul mondo interiore di una persona. È associato a esperienze, sentimenti ed è progettato per difendere la personalità di una persona in un mondo enorme e talvolta ostile. La comunicazione personale può avvenire tra due persone quando condividono il più intimo tra loro.
Affinché la comunicazione tra le persone diventi personale, le qualità inerenti a una persona dovrebbero manifestarsi attraverso di essa: gentilezza, altruismo. In questo caso, l'informazione gioca un ruolo secondario.
Comunicazione formale basata sui ruoli
Questo tipo di comunicazione prevede l'interazione tra un capo e un subordinato, un insegnante e uno studente, ecc. A qualsiasi persona viene assegnato un ruolo che non può essere superato. Gli interlocutori sanno esattamente cosa aspettarsi l'uno dall'altro. Ognuno di loro prova un certo modello di comportamento sull'altro.
La comunicazione ufficiale è formale. Una persona porta l'individualità nel ruolo sociale assegnatogli, ma le regole del suo comportamento sono dettate dall'ambiente in cui si trova.
