E se ti senti. che sei stato truffato quando fai un acquisto o fai un affare?
Nella vita di ogni persona, ci sono situazioni in cui è necessario prendere decisioni importanti. Questo è l'acquisto di articoli per la casa, un'auto, un appartamento, la conclusione di varie transazioni dalla firma di un contratto di assicurazione alla presentazione di una domanda al tribunale, ecc.
Molti di noi si trovano di fronte a inganni di varia portata: da piccoli inganni (ad esempio, manipolazione delle informazioni da parte del venditore per mettere in tasca 500 rubli in più) a grandi frodi, che possono portare a conseguenze molto disastrose.
Gli ingannatori professionisti lavorano con grazia ed a volte è possibile capire l'inganno solo dopo la situazione appropriata. Usano volontariamente o involontariamente tecniche di PNL, si adattano delicatamente al cliente, gli fanno credere nelle informazioni che sono vantaggiose per se stessi e realizzano abilmente un profitto.
Come contrastare le frodi in varie transazioni?
1. Quando commettiamo l'inganno in qualsiasi transazione, sentiamo con il nostro sesto senso che qualcosa non va. Ma non abbiamo il tempo o le informazioni per verificarlo. I sentimenti dicono che siamo ingannati e la mente non ha mezzi per dimostrarlo e resistere. Nel 90% dei casi, dopo aver finalmente capito quale fosse l'inganno, possiamo ricordare che abbiamo avuto una sensazione intuitiva fin dall'inizio. Ma non sempre è possibile ascoltarlo al momento giusto.
2. Quindi, immaginiamo una situazione in cui, durante la conclusione di un affare, un abile uomo d'affari ti porta a prendere una decisione per te sfavorevole. Dalla sua parte ci sono argomenti provati, abile manipolazione dei fatti e una buona conoscenza della psicologia umana. Intuisci vagamente che ci sia un problema da qualche parte, ma finora i vantaggi non sono dalla tua parte. Cosa fare?
3. La prima cosa da fare è sospendere il processo di transazione. Non prendere mai una decisione definitiva se la sensazione di essere manipolato non è svanita e non hai finalmente capito la situazione. Fermati e dimmi che hai bisogno di tempo per pensare o chiamare qualcuno. Devi uscire dalla situazione per un po'. Potrebbero essere necessari alcuni minuti, ore o giorni per chiarire la situazione, a seconda della portata dell'accordo. In questa fase, potresti incontrare una certa resistenza da parte del nostro avversario - dopotutto, il suo interesse è che venga presa rapidamente una decisione che sia vantaggiosa per lui. Forse dirà che non dobbiamo esitare, perché … … Questo è un chiaro segno di una piccola o grande truffa.
4. Raccogli informazioni sulla tua operazione. Se questo è un acquisto, decidi tu stesso cosa vuoi esattamente, cerca la tua scelta in diverse aziende o negozi. È possibile che altre aziende offrano ciò di cui hai bisogno almeno allo stesso prezzo. Dopo aver raccolto le informazioni, capirai cosa il tuo manager "non ha detto", cosa ha abbellito, dove ha dato informazioni da una prospettiva che lo ha favorito.
5. Ora, dopo aver ricevuto nuove informazioni, prendi la decisione finale. Se decidi di chiudere l'affare, racconta al manager ciò che hai imparato, onestamente ma gentilmente, rendi chiaro ciò che hai visto attraverso di lui. Offri condizioni più favorevoli per te stesso. Alla luce delle tue scoperte, molto probabilmente farai delle concessioni. Se non lo fanno, ora hai abbastanza informazioni per rifiutare questa offerta per fare un accordo altrove.
