Come sai, una persona trasmette informazioni non solo con l'aiuto delle parole, ma anche usando vari gesti, espressioni facciali, intonazione. Secondo la ricerca, l'interlocutore trasmette verbalmente solo il 20% di ciò a cui pensa. Il restante 80% delle informazioni è veicolato dai gesti. E forse non si sente affatto, ma si nasconde abilmente.
Il linguaggio dei segni è multiforme e portato dagli psicologi in una scienza separata - non verbale. Sapendo cosa significa questo o quel gesto, puoi capire cosa c'è nella mente dell'interlocutore, cosa pensa veramente. Dopotutto, se le parole possono essere controllate, il linguaggio del corpo è molto difficile da controllare.
Senza la lingua dei segni, le persone sorde e mute non sarebbero in grado di capirsi e di trasmettere i propri pensieri agli altri. In un ambiente rumoroso (ad esempio, in una fabbrica), le persone comunicano tra loro utilizzando gesti comprensibili solo a loro. Questa lingua dei segni è chiamata professionale.
Comprendere la lingua dei segni è una conoscenza essenziale. Ci sono moltissimi significati dei gesti. Ma ci sono una serie di posture e gesti tipici, si potrebbe dire fondamentali, la cui conoscenza aiuterà tutti a "indovinare" l'avversario.
I gesti attivi durante una conversazione parlano dell'apertura di una persona pronta a entrare in contatto. La gesticolazione attiva è caratteristica delle persone colleriche e sane. Pertanto, molto spesso puoi notare un tale comportamento tra i truffatori: parlano ad alta voce, gesticolano, cercano di attirare l'attenzione su di sé e ispirano fiducia in se stessi. Se l'interlocutore gesticola eccessivamente, come se interrompesse con i gesti, allora questo indica che è nervoso e non è sicuro di se stesso e di ciò di cui sta parlando.
Molte persone sanno che le braccia incrociate sul petto sono una postura chiusa e un segno di riluttanza a stabilire un contatto. I palmi aperti, invece, parlano della voglia di comunicare, di continuare la conversazione. Se l'interlocutore tiene i palmi delle mani chiusi a pugno, allora questo mostra chiaramente che è di umore aggressivo.
Passiamo a toccare il viso. Accarezzare il mento indica riflessione, una persona soppesa tutti i pro e i contro nel corso di una conversazione. Toccare la punta del naso e grattarlo parla di una bugia. Gli psicologi si riferiscono alla manifestazione di bugie e sfregamento delle palpebre. Tuttavia, questo può anche indicare che la persona è oberata di lavoro o semplicemente non vuole capire l'ovvio.
Come è già diventato chiaro da diversi esempi, il non verbale è una scienza piuttosto interessante, multiforme e utile, dopo averla padroneggiata, puoi cambiare radicalmente la comunicazione con gli altri in una direzione positiva.
