La comunicazione gioca un ruolo molto importante nella nostra vita. Che tipo di interlocutore sei? Ci sono persone che iniziano lunghi monologhi, di solito persone sole. Se non vuoi essere un conversatore così noioso, allora è importante essere empatico con le altre persone.
Stabilisci un feedback, scopri se è conveniente per una persona parlare ora, questo argomento è interessante per lui, non mettere i tuoi interessi al di sopra degli interessi dell'interlocutore.
Se dovessi diventare un ascoltatore involontario di un lungo monologo, ma non vuoi ascoltarlo o non hai tempo, ferma immediatamente l'interlocutore e dì educatamente che sei impegnato. A volte ci sono persone così invadenti che non possono essere interrotte, nel qual caso è necessario terminare la conversazione, facendo riferimento a qualsiasi motivo.
Non essere eccessivamente emotivo quando cerchi di dimostrare che hai ragione. Alla gente non piace quel tipo. Pertanto, cerca di evitare argomenti scivolosi e piuttosto sottili, come opinioni politiche o religiose, dove sono possibili gravi disaccordi.
Devi essere in grado di trasmettere all'interlocutore che ti ha toccato con qualcosa, ma parlare esclusivamente di te stesso. Cioè, è meglio dire non "Mi hai offeso", ma "Sono un po' arrabbiato con le tue parole". Se continui a ripetere "tu, tu, tu", può portare a conseguenze negative.
Loda l'interlocutore, puoi usare diversi modi abbastanza semplici, ma molto efficaci.
1. Per mostrare all'interlocutore che stai ascoltando con attenzione, ripeti di tanto in tanto le ultime parole da lui pronunciate.
2. Non dare consigli non richiesti, spesso sono percepiti come un rimprovero. Se stai parlando con uomini, il desiderio di aiutare può essere percepito da un uomo come sfiducia nei suoi confronti.
3. Ascolta sempre con attenzione l'interlocutore, anche se non sei molto interessato.
4. Fare domande. Fai domande con finale aperto, cioè domande a cui non è possibile rispondere "sì" o "no".
5. Chiedi di dire al tuo interlocutore le cose che sono importanti per lui. Una buona domanda potrebbe essere, ad esempio, "Come sei entrato in questo business?" Di solito, in risposta a una domanda del genere, le persone iniziano a parlare con entusiasmo della loro vita. E se ascolti attentamente l'interlocutore, ti sarà molto grato.
Queste semplici regole possono essere applicate nella comunicazione con qualsiasi persona. Ciò faciliterà notevolmente la tua comunicazione e ti renderà un meraviglioso conversatore ai loro occhi.
