Le relazioni umane sono un elemento complesso che include molti processi. Come ogni organismo, smette di funzionare normalmente se qualche meccanismo smette di funzionare. Tuttavia, l'aspetto psicologico nella costruzione delle relazioni interpersonali è molto più complicato di quanto possa sembrare a prima vista.
Le funzioni dell'ascolto e dell'udito in questo caso implicano reazioni psicologiche che giocano un ruolo fondamentale nell'interazione tra le persone. L'ascolto è un elemento importante, ovvero la capacità di ascoltare l'interlocutore senza interrompere i suoi pensieri. Questa qualità è molto preziosa, perché non tutti la possiedono. Dopotutto, quando una persona inizia a interrompere e non ascoltare, ciò può causare una reazione negativa piuttosto seria e successivamente portare a un conflitto o a uno scandalo grandioso. Inoltre, le capacità di ascolto possono aiutare a conquistare la persona di interesse e la sua attenzione.
La capacità di ascoltare è un importante elemento di risposta, che implica una risposta alle informazioni presentate dall'interlocutore. Anche se una persona lo ha frainteso, capirà di essere stato ascoltato e spiegherà volentieri cosa voleva trasmettere. In questo processo, la cosa più importante è la presenza di feedback e la formazione di un dialogo, senza il quale le persone semplicemente non possono interagire in piena forza. È così che si forma la società odierna e avviene la socializzazione di una persona. Senza tali processi importanti, di regola, una persona inizia a condurre uno stile di vita solitario, che può portare a comportamenti devianti e aggressività.
Molte persone che avvertono difficoltà e l'incapacità di imparare ad ascoltare e sentire da sole molto spesso si rivolgono con richieste simili a psicologi qualificati che aiutano a far fronte ai problemi emergenti. Questo rende possibile imparare ad esistere in un modo nuovo senza le vecchie e tangibili caratteristiche delle barriere psicologiche.
Inoltre, nel flusso di lavoro, sono necessarie anche tali funzioni. Senza di loro, infatti, è impossibile stabilire un contatto normale con colleghi o capi. Pertanto, nella vita è molto importante cercare almeno di sradicare quelle carenze che possono formare gravi difficoltà di comunicazione, perché costituiscono limiti e barriere psicologiche per qualsiasi persona.
