Probabilmente solo i funzionari della sicurezza e i giornalisti sanno come porre domande e ottenere risposte esaurienti. E anche studiano per diversi anni: prima negli istituti di istruzione superiore, poi nella pratica. Per non rimanere senza risposta nella vita di tutti i giorni, devi rivolgerti a specialisti per esperienza.
Istruzioni
Passo 1
Impedisci la fuga. Le persone non sempre vogliono rispondere direttamente alle domande, preferendo scappare, nascondersi e rimanere in silenzio. E al centro di ogni interrogatorio o intervista giornalistica c'è l'impossibilità di evitare la conversazione. La via d'uscita è rimanere bloccati nell'ascensore, parlare in macchina mentre è nel traffico, chiudere la stanza dall'interno. Ma dobbiamo ricordare che una persona può passare all'offensiva dal volo. E così, e offendi. Beh, se solo a parole.
Passo 2
Gentilezza e disponibilità ad aiutare. Una persona non vuole dare una risposta alla sua domanda anche perché ha paura della condanna. Il silenzio è una difesa naturale. Devi metterti al suo posto, spiegare che vuoi aiutare e che le persone soffrono di incertezza. E da questa posizione per fare domande. Ma, naturalmente, l'orgoglio e la stupidità non hanno confini. E una persona può resistere fino all'ultimo, promettendo di risolvere tutti i problemi da sola.
Passaggio 3
Intervalli le domande dirette con quelle indirette e indirette in modo che la persona si rilassi e inizi a parlare. Ad esempio, inizia a chiedere di amici, di lavoro, di cose che rasentano la situazione della domanda. Ad esempio, il marito non vuole dire, dove sta facendo 10 mila rubli? Vale la pena parlare di salute, shopping, lavoro, catturando sottilmente le sue valutazioni e parole con una connotazione emotiva speciale.
Passaggio 4
Utilizzare fonti di informazione alternative. Amici, parenti, dipendenti possono certamente essere a conoscenza delle vicende del marito che non ha portato a casa diecimila. Ma dobbiamo ricordare che possono blaterare, o anche blaterare deliberatamente. E poi lo scandalo è assicurato. È meglio comunicare con queste persone facendo domande indirette: "Ci sono problemi con il capo?", "Come va al lavoro?"
Passaggio 5
Utilizzare i servizi di specialisti. Una persona che, per ragioni irrazionali, non vuole rispondere a una domanda delicata, può essere attaccata ai criminali. I metodi psicologici di gestione delle vittime sono diversi. Alla vittima può essere direttamente vietato chiedere aiuto ad amici e parenti, oppure può suggerire rappresaglie se la situazione viene annunciata. Un investigatore privato o un agente di polizia identificherà una situazione criminale e aiuterà la persona silenziosa e la sua famiglia.
