È impossibile evocare sempre dagli altri solo emozioni positive e approvazione. Spesso devi ascoltare le critiche. È importante essere in grado di reagire correttamente, senza cadere nell'aggressività e nella rabbia o, al contrario, nell'autoflagellazione e nell'autodenigrazione.
La critica può essere costruttiva o distruttiva. Se il primo è finalizzato all'eliminazione delle carenze e al miglioramento dei risultati, il secondo è semplicemente un modo per drenare le tue emozioni negative e le tue affermazioni sull'oggetto della critica. Puoi beneficiare di commenti costruttivi per lo sviluppo e il cambiamento in meglio, ma devi prendere le distanze e stare lontano dal critico che sta cercando di respingere le sue emozioni negative in questo modo.
Per determinare ciò che il critico vuole ottenere, è sufficiente chiedergli di concretizzare le sue affermazioni e dare consigli pratici su come uscire da questa situazione. Forse ha davvero una buona raccomandazione da ascoltare. Inoltre, una tale reazione alle critiche (una risposta calma nello spirito di "Okay. Hai ragione. Cosa consiglieresti?"), Invece di una resa dei conti tempestosa, farà sì che l'interlocutore rompa lo schema e la conversazione possa davvero trasformarsi in un canale produttivo.
È importante ricordare che, di regola, una persona è offesa e costretta a reagire in modo aggressivo proprio da quelle osservazioni che contengono una certa verità. Ad esempio, se chiami "bigotto" una persona molto bassa, è improbabile che si offenda, perché è assolutamente sicuro che si tratti di una bugia e non dovrà perdere tempo, energia ed emozioni per dimostrare l'ovvio le cose. Ma se una persona alta sente un'osservazione del genere, molto probabilmente causerà sensazioni molto spiacevoli e il desiderio di difendersi. Pertanto, ogni volta che la critica evoca forti emozioni, vale la pena considerare - forse contengono davvero parte della verità. Dobbiamo cercare di prenderla con calma, trovare benefici e slancio per migliorare i risultati.
Spesso le persone reagiscono dolorosamente alle critiche a causa del fatto che loro stesse non si danno il diritto di commettere errori, cercando di essere ideali agli occhi degli altri. Pertanto, è importante lavorare con i propri atteggiamenti interni, blocchi e divieti sulla possibilità di sbagliare, fare qualcosa di "sbagliato". Molto probabilmente, provengono dall'infanzia, da reazioni negative troppo violente dei genitori a comportamenti "sbagliati". La paura di essere rifiutati, non amati si trasferisce nell'età adulta. Pertanto, dopo aver ascoltato le critiche, molti iniziano a difendersi attivamente, senza nemmeno cercare di estrarre qualcosa di utile dalla critica, o ad andare nell'autoflagellazione e nell'autodistruzione: "Non ci riuscirò", "Non posso fare niente", "non valgo niente." ecc. Invece, dovresti dare all'opinione di qualcun altro il diritto di esistere e a te stesso il diritto di essere imperfetto.
Tuttavia, se il critico è chiaramente ostile e il suo unico obiettivo è sfogare la sua rabbia, è importante essere in grado di difendersi o prendere le distanze da quella persona. Non farti coinvolgere in una resa dei conti tempestosa. È meglio rispondere con calma all'interlocutore che la conversazione dovrebbe essere posticipata per un momento più appropriato, quando sarà in uno stato calmo ed equilibrato.