Molto spesso dimentichiamo che le persone viventi sono in qualche modo collegate a una qualsiasi delle nostre attività. Assolutamente tutto dipende da loro! Una carriera e una vita comoda non sono possibili senza comunicazione con loro. Come andare d'accordo nel mondo umano? Per questo c'è una "Istruzione Platino", che ha senso portare con te in tutti i luoghi in cui devi comunicare con persone diverse.
Istruzioni
Passo 1
La maggior parte delle persone sente, ma non sa ascoltare e non ama molto quando gli vengono dati consigli, anche davvero preziosi. Quindi, la prima regola della comunicazione: non esprimere mai la tua opinione a meno che non te lo chieda. Chiedi più spesso: "Vuoi davvero conoscere la mia opinione"?
Riepilogo: non dare la tua opinione se non ti viene chiesto.
Passo 2
Cerca di eliminare gradualmente l'abitudine di dare consigli alle persone. È naturale che una persona non si accorga della propria stupidità, ma ti riterrà volentieri responsabile per aver seguito i tuoi consigli e fallito … Inoltre, il consulente agisce come un istruttore o mentore che, per definizione, sa qualcosa di meglio. Sostituisci un consiglio con un segreto, non provoca scontro e ti avvicina, perché i segreti si condividono solo con chi si fida.
Riepilogo: evita di dare consigli alle persone e, di conseguenza, di esserne responsabile; trasformare i suggerimenti in segreti.
Passaggio 3
Evita di criticare le altre persone, a loro non piace. Ma se non puoi fare a meno delle critiche, allora critica attentamente, in privato e in modo costruttivo, argomentando e confermando la tua posizione con i fatti. La cosa principale è indirizzare le critiche non a una persona, ma a un atto o una situazione. Non si può dire: “Non mi piace come te…” Esatto: “Non sono soddisfatto di questa situazione, avrei fatto così…”.
Riepilogo: non criticare la persona, ma le sue azioni e azioni, ma non dimenticare di offrire qualcosa in cambio.
Passaggio 4
Sempre, sempre, loda e rispondi positivamente alla persona. La lode dovrebbe essere diretta alla persona con cui stai parlando e farlo pubblicamente, al contrario delle critiche forzate. L'elogio più efficace, se, naturalmente, vuoi rendere la persona tua amica, è con il coinvolgimento di una terza persona. Rispondi solo positivamente alle persone, indipendentemente dal tuo vero atteggiamento nei loro confronti. Ti allevierà anche dallo stress.
Riepilogo: lodate le persone e fate i complimenti, e anche se avete parlato bene della nemesi e lui l'ha scoperto, il vostro conflitto assumerà forme completamente nuove e gentili.
Passaggio 5
Quando valuti le azioni di una persona verso se stessa, non assegnarle il ruolo di un esperto onnisciente. In effetti, chi è lui per commentarti? Immagina che un bambino o un pagliaccio in un circo ti faccia una denuncia, ti offendi davvero? È anche sempre utile capire che ci sono molti fattori che influenzano il comportamento umano. Non tutti sono in grado di far fronte alle circostanze che influenzano il proprio comportamento.
Riepilogo: non trattare le persone come esperti onniscienti, essere in grado di perdonare e non prendere pretese personali.
