Per la crescita personale, l'apprendimento di successo e il miglioramento dell'efficienza lavorativa, viene spesso utilizzata una tecnica molto comune per trasferire attivamente conoscenze e sviluppare competenze: la formazione. Cos'è?
Istruzioni
Passo 1
Tradotto dall'inglese, la parola "formazione" significa formazione, istruzione o formazione. Il componente principale di questa tecnica è la comunicazione di gruppo interattiva. La formazione è finalizzata allo sviluppo e al trasferimento di competenze che non possono essere apprese utilizzando solo materiale teorico. Ci sono molti tipi di formazione. Ad esempio, i corsi di formazione aziendale possono sviluppare le capacità di negoziazione, auto-presentazione, comunicazione aziendale e uso efficace dell'orario di lavoro. I corsi di lingua straniera consentono ai partecipanti di consolidare il vocabolario, imparare a usarlo nel discorso colloquiale. Mentre la formazione personale mira a risolvere complessi e problemi psicologici interni di una persona.
Passo 2
Nel processo di una formazione ben organizzata, i partecipanti sperimentano molte emozioni, trovano una via d'uscita da situazioni di vita difficili, si sviluppano personalmente, acquisiscono tranquillità, imparano a risolvere efficacemente i problemi aziendali e prendono decisioni. Oltre ai risultati individuali di ciascun partecipante, la formazione è in grado di aiutare a unire un gruppo di persone formato per uno scopo specifico, formare un team di lavoro e distribuire i ruoli di ciascuno dei suoi partecipanti.
Passaggio 3
Puoi condurre corsi di formazione con gruppi di cinque o più. A volte il numero di partecipanti può arrivare fino a 100. Un punto importante: la partecipazione al gruppo deve essere volontaria. Il numero dei membri del gruppo dipende dagli obiettivi della "formazione" e dall'abilità del formatore. Il più delle volte, la formazione manca di un copione rigido. Ecco perché è molto importante l'abilità del formatore, che sa sentire l'umore dei partecipanti e dirigere la comunicazione nella giusta direzione. Un altro compito del formatore è organizzare il gruppo e fornire il massimo comfort psicologico a ciascuno dei suoi membri.
Passaggio 4
Affinché i partecipanti si fidino del formatore e del resto del gruppo, cosa particolarmente importante nei corsi di formazione psicologica, ci sono alcune regole. Ad esempio, anche prima dell'inizio delle lezioni, i partecipanti sono determinati con la forma di rivolgersi l'un l'altro - per nome e "tu". Imparano anche che la comunicazione durante la formazione avviene secondo il principio "qui e ora", ad es. - i partecipanti parlano solo di ciò che li preoccupa in questo momento. Un'importante condizione di fiducia è la riservatezza di ciò che sta accadendo. I partecipanti non hanno il diritto di discutere al di fuori della formazione ciò che sta accadendo lì. Secondo le regole, a ciascun membro del gruppo viene data l'opportunità di parlare, e non impersonalmente - "molti pensano", ma personificato - "penso".
Passaggio 5
Le seguenti tecniche sono principalmente utilizzate nei corsi di formazione: business e giochi di ruolo, psicodramma, casi (trovare una soluzione a un problema analizzando le informazioni), brainstorming, discussioni. Spesso nel loro lavoro, gli allenatori utilizzano apparecchiature video e audio che consentono a una persona di vedere o ascoltare se stessa e le altre persone.
Passaggio 6
Oltre ai compiti che affrontano il problema principale dei membri del gruppo, il formatore può utilizzare esercizi ricreativi o di rilassamento. Sono necessari per suscitare interesse per la formazione, l'emancipazione, la divulgazione del mondo interiore dei partecipanti. E quanto più accogliente e calorosa sarà l'atmosfera nel gruppo, tanto più efficace sarà il compito complessivo della formazione.