Il potere della parola è difficile da sopravvalutare. Le persone stanno appena iniziando a comprenderne la magia. Tuttavia, puoi già utilizzare alcuni dei segreti di una comunicazione efficace con gli altri nella tua pratica.
Il potere della negazione e della negatività
Ricorda che la particella "non", la parola "no" e varie frasi negative influenzano negativamente il flusso della conversazione. Se è importante per te conquistare l'interlocutore, cerca di non usarli. Potrebbe essere difficile per te riadattarti all'inizio. Hai costantemente bisogno di controllare le tue parole prima di pronunciarle. È necessario imparare a trasformare rapidamente frasi con significati negativi in frasi più efficaci.
Ad esempio, non dovresti iniziare la tua richiesta con le parole "potresti". Questa è una formulazione molto educata che vuoi mostrare il tuo tatto e discrezione. Tuttavia, nel subconscio, il tuo interlocutore sente la tua incertezza e vede una scappatoia per rifiutare. Dopotutto, è più facile rispondere "no" a una proposta con un tale inizio che a una richiesta più semplice.
Cerca di non esagerare e usa parole come "problema", "svantaggio" meno spesso quando comunichi con clienti, partner, colleghi o dirigenti. Usa espressioni più morbide, ad esempio "domanda", "sfumatura". E ricorda, il tuo obiettivo non è ingannare una persona, non nascondergli fatti importanti, ma solo dargli il diritto di giudicare la portata di ciò che sta accadendo, senza imporre la propria percezione sulle circostanze.
Complimento
Quando vuoi conquistare un individuo, ricorda che un complimento è un ottimo modo per farlo. Ma qui è importante usare correttamente il potere della parola. Un complimento banale, indistinto, eccessivamente lusinghiero o non sincero non solo renderà la tua comunicazione produttiva, ma potrebbe anche allontanare la persona da te.
Se vuoi compiacere una persona, trova un'occasione speciale per lodare. Evita le frasi trite, possono volare oltre il bersaglio. Ricorda, tanto quanto il contenuto del complimento, come dici che è importante. Stabilisci un contatto visivo, sorridi e sii gentile. Quindi la persona si sentirà a suo agio con te.
La brevità non è sempre buona
Per stabilire un contatto con un individuo, è necessario comunicare con lui. Il potere magico della parola si manifesta nella capacità di costruire una conversazione interessante e trovare punti di contatto comuni. Evita le risposte monosillabiche. Se la persona che ti interessa ti fa una domanda, non dire semplicemente sì o no. Dai una risposta piuttosto dettagliata.
Lo stesso vale per le tue osservazioni all'interlocutore. È meglio usare domande aperte invece di domande chiuse e alternative. Una persona sarà in grado di rispondere a una domanda chiusa in monosillabi e per questo motivo la conversazione corre il rischio di prosciugarsi rapidamente. Anche la domanda alternativa non implica una narrazione dettagliata. Il tuo interlocutore sceglierà semplicemente tra le opzioni proposte e potrebbe non spiegare il proprio punto di vista. Ma una domanda aperta, che inizia, ad esempio, con le parole "cosa ne pensi", "qual è la natura del tuo lavoro", "come hai trascorso le tue ultime vacanze", dà spazio alla conversazione.
