Nessuno è immune dagli errori, ma capita che un piccolo errore provochi un'intera tempesta di indignazione dall'esterno. Succede che le affermazioni siano completamente infondate, ma è quasi impossibile fermare il flusso di accuse e insulti. Cosa fare in una situazione del genere? Per uscire dalla situazione con dignità, devi prendere il controllo delle tue emozioni.
Istruzioni
Passo 1
Non interrompere il tuo avversario. Ascolta in silenzio tutte le sue affermazioni, senza cercare di inserire una parola. Molto probabilmente, l'accusatore si aspetta un contraccolpo da te: emozioni, tentativi di giustificarti e difendere il tuo punto di vista. Tuttavia, non dovresti mantenere un determinato tono di comunicazione e passare a toni più alti. Ascolta con calma tutte le affermazioni, anche se sono completamente infondate.
Passo 2
Usa la tua immaginazione per rimanere calmo. Non è così facile resistere a una pioggia di accuse, lascia che la tua immaginazione ti aiuti. Ci sono molti metodi popolari per ritrovare la fiducia in se stessi e respingere l'attacco mentale di un avversario. Ad esempio, immagina che ci sia una spessa parete di vetro tra di te: le parole del tuo avversario battono contro di essa e volano indietro. Cerca di dettagliare il più possibile l'ostacolo, pensa al suo colore e alla sua consistenza.
Passaggio 3
Si possono usare anche soggetti meno umani. Ad esempio, versa un secchio immaginario di acqua ghiacciata sulla testa del nemico o gettaci sopra un bidone della spazzatura. In ogni caso, ciascuno di questi metodi consente distrazioni e una percezione meno dolorosa di accuse e attacchi.
Passaggio 4
Prendi la parola. Questo dovrebbe essere fatto solo quando l'interlocutore ha finito la sua filippica. In nessun caso non cercare scuse iniziando il tuo discorso con le frasi "Hai frainteso…", "Non sono stato io…", ecc. Se hai davvero commesso un errore, non aver paura di ammettere apertamente il tuo errore. Ma, naturalmente, non dovresti prenderti la colpa degli altri.
Passaggio 5
Evita di rispondere agli insulti in natura. Se il tuo avversario non riesce a calmarsi ea passare a una conversazione costruttiva, rifiuta di continuare la conversazione con un tono simile e prometti di parlarne più tardi.
Passaggio 6
Tuttavia, questa tattica non è sempre possibile permettersi. Ad esempio, nell'ufficio di un capo che ti sta rimproverando troppo duramente per qualsiasi errore, dovrai ascoltare pazientemente un discorso arrabbiato dall'inizio alla fine. In questo caso, non perdere la fiducia in te stesso e nella tua giustizia, difendendo con insistenza ma educatamente la tua opinione.
