La maleducazione degli altri si trova ad ogni passo. L'insoddisfazione, la rabbia, l'insicurezza rendono alcune persone maleducate, alzano la voce e attaccano verbalmente. La cosa principale è non portare il conflitto a uno scandalo, mentre difendi il tuo punto di vista.
Istruzioni
Passo 1
Molto spesso la maleducazione si trova nel settore dei servizi. I venditori nei negozi, i cassieri, i gestori di casa non amano i reclami, il più delle volte giusti, contro di loro. Se qualcuno ha iniziato a essere scortese con la tua domanda o richiesta, chiedi semplicemente di chiamare l'amministratore o il direttore. Questo di solito è sufficiente per temperare l'ardore del tuo avversario. Se l'interlocutore non si calma, scrivi un reclamo. Per cominciare - nel libro dei reclami, che deve essere in ogni istituzione al servizio dei cittadini. Sei obbligato a scrivere una risposta e ad informarti quali misure sono state prese contro l'autore del reato. Se ciò non accade, chiama o scrivi a Rospotrebnadzor. È loro compito occuparsi dei servizi in malafede.
Passo 2
Se il capo è scortese, dovrai metterlo al suo posto. Di' con calma che non intendi parlare con questo tono. Ricordati che entrambi siete in un servizio in cui è semplicemente poco professionale mostrare emozioni. Se questo non ha funzionato e non intendi sopportare la maleducazione, dovrai cambiare il tuo posto di lavoro. Ci sono leader per i quali tale comunicazione con un subordinato è la norma. E non è in tuo potere cambiare il suo personaggio, è più facile trovare un nuovo regista.
Passaggio 3
La cosa più difficile è quando le persone vicine sono maleducate. Per lo più i bambini adolescenti ne soffrono. L'età di transizione e l'esplosione ormonale hanno spesso un effetto estremamente negativo sul carattere. In risposta agli abusi, non alzare la voce. Chiedi tranquillamente di sedersi e parlare. Trova parole gentili affinché il bambino si apra e si fidi di te. Chiedi cosa è successo e di cosa non è contento. Scoprendo la causa dell'irritazione, è più facile trovare una via d'uscita dal conflitto. Ma in ogni caso, non fare pressione sull'adolescente. Può chiudersi e smettere del tutto di farti entrare nella sua vita. Allora sarà quasi impossibile trovare un modo per la riconciliazione.
