L'ascolto attivo implica l'interazione dal vivo tra gli interlocutori. Aiuta a stabilire un contatto tra le persone e a capirsi meglio. Se vuoi scoprire un nuovo livello di comunicazione, impara tecniche di dialogo efficaci.
L'obiettivo dell'ascolto attivo è ottenere il massimo dalla conversazione. La tecnica include diverse tecniche che puoi padroneggiare da solo. Impara ad ascoltare correttamente il tuo interlocutore e vedrai quanto diventerà più costruttiva la tua comunicazione con gli altri. Questa abilità ti aiuterà sia nella tua vita personale che nel tuo lavoro.
Prima di tutto, devi sviluppare la tua consapevolezza. Impara a concentrarti sulla conversazione. Alcune persone sembrano guardare l'interlocutore e ricordare ciò che dice, ma mentalmente sono da qualche parte lontano. Concentrati completamente sul dialogo. Questo è l'unico modo per imparare l'ascolto attivo. Nel tempo, capirai che una tale comunicazione a tutti gli effetti non è solo più produttiva, ma anche più interessante.
Elimina l'abitudine di provare i tuoi schemi e valutare le persone. In questo modo sarà più facile aprirti a nuove informazioni e capire l'altra persona. Altrimenti, proietterai solo i tuoi atteggiamenti e pensieri su coloro che ti circondano e non otterrai ciò che desideri in modo efficace dalla comunicazione.
Naturalmente, allora non si può parlare di un ascolto attivo.
Non interrompere l'interlocutore e non affrettarti a finire la frase per lui. In primo luogo, non puoi sapere con certezza cosa vogliono dirti e non dovresti pensare agli altri. In secondo luogo, in questo modo dimostri che ti consideri più intelligente e più intelligente del tuo interlocutore. Se la persona sta scegliendo le parole, aspetta pazientemente.
Cerca di immergerti completamente nella conversazione e di parteciparvi attivamente. Durante il monologo del tuo interlocutore, usa le espressioni facciali per dimostrare che lo capisci. Di tanto in tanto, se possibile, dovresti annuire o esprimere il tuo consenso in brevi frasi. Tuttavia, non farlo troppo spesso e cerca di non distrarre la persona dai suoi pensieri. Cerca di mantenere il contatto visivo.
Fai domande di chiarimento durante o dopo la storia. Ciò dimostrerà che sei profondamente coinvolto nell'argomento della conversazione e otterrai ulteriori informazioni. A volte si può fare eco all'interlocutore usando le sue stesse affermazioni parafrasate.
Se qualche idea del tuo interlocutore ti è sembrata interessante e utile, sviluppala. Ciò è particolarmente vero quando il tuo interlocutore menziona casualmente i suoi meriti o le sue idee.
Credimi, sarà molto contento se ti aggrappi a una frase e chiedi di continuare questo argomento.
Se la persona con cui stai parlando fa una pausa, come se stesse valutando se continuare la conversazione, mostra che tratti le sue parole con attenzione e comprensione. A seconda della situazione e del grado di vicinanza con la persona, puoi annuire con approvazione, esprimere simpatia o ammirazione o prendere l'altra persona per mano.
Per migliorare le tue capacità di ascolto attivo e ottenere un maggiore successo, sviluppa qualità personali come il rispetto per gli altri, la pazienza, la capacità di entrare in empatia con gli altri, la capacità di trovare qualcosa di interessante, degno di attenzione nelle persone. Allora le tue capacità comunicative saranno sempre al meglio.
