La capacità di negoziare può essere utile sia nella tua vita personale che nella costruzione di una carriera. La comunicazione con i partner è parte integrante del business e, affinché abbia successo, è necessario portare le proprie capacità comunicative al massimo livello.
Istruzioni
Passo 1
Il successo dei negoziati dipenderà in larga misura da una buona preparazione. Questa fase include la definizione degli obiettivi della riunione futura, la raccolta delle informazioni necessarie, l'analisi dei dati. È importante pianificare le tue azioni e sviluppare una strategia di negoziazione. Determina cosa vuoi ottenere dalla riunione. Stabilisci un piano massimo e minimo per te e il tuo team.
Passo 2
All'inizio dell'incontro, è importante stabilire correttamente un contatto con il tuo interlocutore. Cerca di compiacere la tua controparte, suscitare simpatia, trovare un terreno comune con lui. Per questo, è importante fare una buona impressione sulla persona. L'aspetto gioca un ruolo significativo in questo. Assicurati che i tuoi vestiti, scarpe e acconciatura siano impeccabili. Ricorda il potere di un sorriso e mantieni il contatto visivo con l'altra persona.
Passaggio 3
Non è necessario passare direttamente alla questione principale della negoziazione. Per prima cosa devi creare un ambiente favorevole. Se sono in corso trattative nel tuo territorio, scopri come sono arrivati i tuoi ospiti, offri loro tè o caffè. Quando sei a una riunione con un partner nel suo ufficio, i complimenti per la disposizione dei locali saranno utili.
Passaggio 4
Il livello di capacità di negoziazione dipende in gran parte dalla tua capacità di argomentare il tuo punto di vista. Per convincere l'interlocutore di qualcosa, è necessario fornire fatti verificati, informazioni affidabili e non alcune speculazioni. Nel fare ciò, è necessario rimanere calmi e amichevoli. Non fare pressioni sui tuoi partner e sii fiducioso.
Passaggio 5
Impara ad ascoltare il tuo interlocutore. Non interromperlo. Poni domande chiarificatrici, esprimi comprensione e accordo nelle aree in cui convergono con il tuo partner. Ciò consentirà al tuo interlocutore di sentire la tua buona volontà e fiducia in te.
Passaggio 6
Preparati alle obiezioni e prepara le risposte. Quando lavori con i dubbi dell'interlocutore, dovresti prima chiarire se hai capito correttamente la sua domanda, quindi rispondere in modo ragionevole e completo, quindi ottenere un feedback per capire se hai cambiato l'opinione della persona o se non sei riuscito a risolvere l'obiezione.
Passaggio 7
Assicurati di consolidare qualsiasi risultato raggiunto. Se durante l'incontro hai raggiunto un qualche tipo di accordo, prova a risolverlo in qualche modo. Diverse opzioni sono adatte: dalla firma di un contratto a un accordo orale. Se il tuo partner è disposto ad accettare i tuoi termini, fai immediatamente il passo successivo in modo che la persona non abbia un posto dove ritirarsi. Quindi puoi avere successo nelle trattative.
